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Tarjeta Éxito Tuya

Como obtener la tarjeta Éxito

La tarjeta Éxito es una tarjeta de crédito creada por Tuya S.A. en colaboración con el Grupo Éxito, con la que podrás realizar compras a plazos en el Éxito y en sus comercios asociados, y también podrás utilizarla para realizar adelantos en efectivo.

La tarjeta es una herramienta excelente para quienes no tienen historial de crédito, ya que no depende de un banco.

Las condiciones de uso de la tarjeta Éxito son las siguientes:

Nota: Es importante tener en cuenta que, independientemente de la condición del solicitante (trabajador por cuenta ajena, autónomo, jubilado, taxista, trabajador doméstico o pensionista), es necesario presentar un documento de identidad original.

  • Tener una edad entre 18 y 89 años + 364 días
  • Solicitud de Crédito, Acuerdo de Apertura, Pagaré en Blanco y Carta de Instrucciones.
  • Fotocopia del documento de la cédula de identidad o documento sustitutorio.
  • Soporte formal de ingresos

 

Requisitos para obtener la tarjeta Éxito Tuya.

A continuación se describen los requisitos específicos para acceder a la Tarjeta Éxito:

(a) Empleado con trabajo regular

Carta de empleo con el cargo, el tiempo, el tipo de contrato, el salario y la fecha de emisión.

(b) Empleado con contrato:

Carta de empleo con el cargo, el tiempo, el tipo de contrato, el salario y la fecha de salida. Debe tener al menos el segundo contrato.

Si la carta de empleo no contiene ninguna información, se requiere un certificado de retención fiscal y la prueba de que no hay ningún contribuyente registrado en el Fosyga.

(c) Empleados de un particular:

Carta de empleo.
Debe ser contribuyente del Fosyga o adjuntar su último pago o certificado de la EPS.
Puede solicitar la tarjeta en línea rellenando el siguiente formulario.

logo exito

Trámite: Tarjeta Éxito

Institución: Tuya

Teléfono: 01 8000 978888

Horario:  Horario de Atención:

Lunes a Viernes: 7:00 am a 9:00 pm.

Sábados: 7:00 am a 7:00 pm

E mail: https://www.tuya.com.co/contactanos#contactoFrm

Costo del trámite: Gratuito

Trámites a realizar: Tarjeta Éxito Tuya

Pago tarjeta Éxito

Para pagar tu tarjeta Éxito puedes hacerlo en cualquiera de los siguientes puntos:

Efecty

Baloto

Moviired

Bancos

Y también en las cajas de los supermercados Éxito de Colombia.

Pagar la tarjeta Éxito PSE, puedes hacerlo de forma Online, en este enlace. Pagar tarjeta Éxito Online.

 

 

Pago tarjeta Éxito

¿Cómo se puede hacer el pago de la tarjeta Éxito?

Pago exito
pago exito

También puedes optar por el débito automático, inscribiendo el pago en los siguientes bancos:

pago exito

también puedes disfrutar de los beneficios de las tarjetas Éxito Mastercard. Puedes encontrar más información en el siguiente enlace. https://www.tuya.com.co/tarjetas

Cómo contactar con Tuya. Tarjeta Éxito teléfono

Puedes llamar al n° gratuito Linea nacional 01 8000 949 191. Y escoger una de las siguientes opciones.
  1. Derechos y obligaciones.
  2. Manual SAC.
  3. Protección de Datos Personales.
  4. Sala de Prensa.
  5. T&C Canales digitales.
  6. Actualiza tus Datos.

Horario de consultas

Lunes – Sabado:8:00 am a 9:00 pm
Domingos y Festivos:8:00 am a 8:00 pm
Bloqueo de Tarjetas:24/7

Saldo tarjeta Éxito.

¿Cómo se puede consultar el saldo de la tarjeta éxito?

Puedes consultar el saldo de la Tarjeta Éxito del siguiente modo:
  • Ingresa a la página web. https://www.tuya.com.co/yo-tengo
  • Dar clic en el botón Transacciones. 
  • Ingresar el número de la cédula y la clave.
  • Una vez ingrese con los datos personales al sitio, allí podrás realizar consultas y también imprimir los extractos y paz y salvos.

También puedes entrar directamente a tarjeta Éxito Portal Transaccional. https://www.tuya.com.co:8461/PortalTransaccionalTuya/Login.aspx

 

Te lo mostramos también en vídeo.

Cuota manejo tarjeta Éxito

Cuota de Manejo:La cuota de manejo de la tarjeta Éxito, es de $18.600 o $20.800 ya que depende  del cupo de la Tarjeta. Solo cuando se use o se tengan deudas pendientes.

Costo por Avance: cuando se retire dinero en efectivo en las cajas registradoras de los almacenes Éxito, Carulla o Surtimax, cada transacción tendrá un costo de $11.400.

 

 

Preguntas frecuentes sobre la tarjeta Éxito

¿Cómo puedo sacar la tarjeta éxito?

Para sacar la Tarjeta Éxito, debes seguir unos sencillos pasos. Primero, asegúrate de cumplir con los requisitos básicos, como ser mayor de edad y tener un documento de identificación válido. Luego, puedes solicitarla de las siguientes maneras:

  • Visitar una de las tiendas Éxito y solicitarla en el área de atención al cliente.
  • Realizar la solicitud a través de la página web oficial de Éxito, donde podrás llenar un formulario en línea.
  • Contactar a los números de atención al cliente para recibir guía sobre el proceso.

Una vez que hayas presentado la solicitud, recibirás una notificación sobre el estado de tu tarjeta. Es importante revisar la documentación requerida, que generalmente incluye:

  • Copia del documento de identidad.
  • Comprobante de ingresos o recibo de pago.
  • Formulario de solicitud debidamente lleno.

¿Cuál es la cuota de manejo de la tarjeta Exito?

La Tarjeta Éxito tiene una cuota de manejo que varía dependiendo del tipo de tarjeta y las condiciones específicas de cada cliente. Generalmente, esta cuota es de aproximadamente $6,000 mensuales. Sin embargo, es importante consultar con el banco emisor para conocer los detalles exactos y cualquier promoción vigente que pueda aplicar.

Adicionalmente, existen situaciones en las que la cuota de manejo puede ser exonerada, tales como:

  • Al realizar un uso mínimo de la tarjeta durante el mes.
  • Si el cliente tiene una relación de fidelidad con el banco.
  • Por promociones especiales que se ofrezcan periódicamente.

Es recomendable estar atento a las condiciones y beneficios que ofrece la Tarjeta Éxito, ya que esto puede ayudar a optimizar los costos asociados a su uso. Además, es útil revisar periódicamente los estados de cuenta para verificar cualquier cambio en la cuota de manejo.

¿Qué banco respalda la tarjeta Éxito?

La tarjeta Éxito es respaldada por Banco Davivienda, una de las entidades financieras más importantes de Colombia. Este respaldo permite a los usuarios disfrutar de una variedad de beneficios y servicios financieros adecuados a sus necesidades.

Entre las características que ofrece la tarjeta Éxito, se incluyen:

  • Descuentos exclusivos en tiendas Éxito y aliados.
  • Facilidades de pago y financiamiento en compras.
  • Acceso a promociones especiales y recompensas.

¿Qué beneficios tiene la tarjeta éxito?

La Tarjeta Éxito ofrece una serie de beneficios que la hacen atractiva para los consumidores. Uno de los principales es la posibilidad de acceder a descuentos exclusivos en supermercados y otros establecimientos aliados. Esto permite a los usuarios ahorrar significativamente en sus compras diarias, lo que es especialmente valioso en tiempos de inflación.

Además, esta tarjeta brinda la opción de acumular puntos por cada compra realizada, los cuales pueden ser canjeados por productos o descuentos adicionales. Este sistema de recompensas incentiva a los usuarios a utilizar la tarjeta con frecuencia, maximizando así los beneficios. Los puntos se pueden acumular de la siguiente manera:

  • Compras en supermercados Éxito.
  • Compras en tiendas aliadas.
  • Pagos de servicios públicos y otros.

Finalmente, la Tarjeta Éxito también ofrece facilidades de financiación. Los usuarios pueden disfrutar de opciones de pago a plazos, lo que les permite gestionar mejor su presupuesto y realizar compras de mayor valor sin afectar su economía. Esta flexibilidad es un atractivo importante para quienes buscan mayor control sobre sus gastos.