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Derecho de Petición y Tutela

En Colombia, que es el derecho de petición

El derecho de petición lo contempla la Constitución de Colombia en su artículo 23, cuyo artículo deja a los ciudadanos, presentar solicitudes y  llevar a cabo peticiones a las autoridades, para que se les suministre información sobre disposiciones de interés general y/o especial.

El derecho de petición se puede determinar como la facultad que forma parte a toda persona de dirigirse a los poderes públicos para hacerles entender un hecho o bien El derecho de petición se puede determinar como la facultad que forma parte a toda persona de dirigirse a los poderes públicos para hacerles comprender un hecho o bien un estado de situaciones o eventos,  y para reclamar su intervención.

¿Que personas o entidades pueden presentar un derecho de petición?

Todas y cada una las personas en Colombia, sin importar lo más mínimo si son nacionales o extranjeros, su edad o bien su educación.

Sin embargo , cuando se trata de personal militar o agentes de policia, estos no tienen la posibilidad de presentar su derecho de petición frente a las autoridades superiores  de la fuerza pública, mas sí ante diferentes organizaciones o entidades

logo rama judicial

Trámite: Derecho de petición

Institución: Rama judicial

Teléfono: (571) 565 8500

Horario:  Horario de Atención Lunes a Viernes
8:00 a.m. a 1:00 p.m. – 2:00 p.m. a 5:00 p.m. 

E mail: info@cendoj.ramajudicial.gov.co

Costo del trámite: Gratuito

Trámites a realizar:

Presentación derecho de petición

¿Frente quién se puede ejercer el derecho de petición?

Se puede realizar frente a las autoridades, particulares que presten un servicio público, o bien desarrollen funcionalidades públicas, y ante organizaciones privadas; ante las cuales, el legislador va a poder garantizar los derechos fundamentales.

Cual es el fin de la presentación del derecho de petición, ante las autoridades.

La mayoría de las veces lo usamos por interés propio, para recibir información o solventar algún inconveniente que nos afecta de manera directa , pero existe la posibilidad de que hayan causas de interés general a fin de que las autoridades comiencen una actuación administrativa y accedan el ingreso a la información sobre acciones por ellas desarrolladas, permitan comprender documentos no reservados y conseguir copias de estos; y que emitan conceptos sobre asuntos de su competencia.

Cual es el contenido, que debe tener un derecho de petición por vía escrita.

  1. Mención de la autoridad ante la cual se presenta el trámite.
  2. Nombres y apellidos del solicitante, del apoderado o representante, indicando su número. de cédula de identidad, y también la dirección de donde resida.
  3. Finalidad del derecho de petición.
  4. Las consideraciones o fundamentos, en que se apoya para presentarlo.
  5. La relación, con los documentos sobre los que se basa el derecho de petición.
  6. Firma del solicitante.

 

derecho de peticion

Que género de solicitudes existen en un derecho de petición.

El tipo de peticiones más importantes son:

Quejas o reclamaciones  presentadas ante la autoridad por conductas anómalas de sus empleados.

Reclamacions, cuando se informa a las autoridades de una prestación o servicio deficiente, o se cancela un servicio sin justificación.

Afirmaciones, en el momento en que el solicitante demuestra ante las autoridades una medida o disposición, o acción administrativa.

Solicitud de información, se solicita a las autoridades pertinentes, el ingreso a determinada documentación pública.

Consultas, utilizado para recibir la respuesta por parte de las autoridades dentro de su jurisdicción.

¿Qué plazo es el legal para responder a un derecho de petición?

  1. 15 días para contestar a quejas, reclamos y manifestaciones.
  2. 10 días para responder solicitudes de información.
  3. 30 días para responder consultas.

Requisitos para poder pedir un derecho de petición.

Muchos ciudadanos, creen que necesariamente deben contratar  un letrado para formalizar un derecho de petición.

El Estado se dio cuenta que había un vacío jurídico y se creó la Ley 1755 del 2015 para que la ciudadanía por vía electrónica pudieran entrar a esta y investigar cuáles son los requisitos.

1. Se puede hacer a mano o bien en ordenador

2. Debe especificar la autoridad a la que se dirige

3. Nombre y apellidos terminados del solicitante o de su apoderado en caso de tenerlo.

4. Objeto de la petición (uno de los puntos antes nombrados )

5. Razones en las cuáles se apoya , debe diligenciar los hechos uno a uno, y relatar lo sucedido de forma total.

6. Pruebas anexas , puede dar imágenes , documentos y todo lo que considere que respalda su solicitud.

7. Firma del peticionario y la manera en que quieren que le respondan esto es dirección física o correo electrónico.

¿Qué hay que hacer, cuando se vulnera el derecho de petición, y no se recibe respuesta?

Cuando las autoridades o particulares que prestan un servicio público vulneran o bien amenazan el derecho de petición , el peticionario perjudicado puede proceder a ejercer la acción de tutela para reclamar frente a los jueces la protección instantánea de su derecho.

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Preguntas frecuentes sobre el Derecho de Petición

¿Qué es y en qué consiste el derecho de petición?

El derecho de petición es una herramienta jurídica que permite a los ciudadanos solicitar información o realizar requerimientos ante entidades públicas. Este derecho está consagrado en diversas legislaciones y tiene como objetivo garantizar la transparencia y la participación ciudadana en la gestión pública.

En esencia, el derecho de petición consiste en:

  • Acceso a la información: Los ciudadanos pueden solicitar datos o documentos de interés público.
  • Requerimiento de acciones: Permite pedir a las autoridades que realicen ciertas acciones o respondan a inquietudes.
  • Protección de derechos: Facilita la defensa de derechos fundamentales frente a posibles abusos.

¿Cuánto tiempo se tiene para dar respuesta a un derecho de petición?

El Derecho de Petición establece que las autoridades tienen un plazo específico para dar respuesta a las solicitudes presentadas por los ciudadanos. Generalmente, este plazo es de 15 días hábiles a partir de la recepción de la petición. Sin embargo, en algunos casos, este tiempo puede variar dependiendo de la naturaleza del asunto solicitado.

En situaciones donde la respuesta requiera un análisis más exhaustivo o la consulta a otros organismos, el plazo puede extenderse a 30 días hábiles. Es importante que los ciudadanos estén informados sobre estos tiempos para que puedan hacer un seguimiento adecuado de sus solicitudes.

En resumen, los plazos para la respuesta a un Derecho de Petición son:

  • 15 días hábiles para la mayoría de las solicitudes.
  • 30 días hábiles en casos que requieran mayor análisis.

¿Qué es el derecho de petición artículo 23?

El derecho de petición, consagrado en el artículo 23 de la Constitución, es la facultad que tiene toda persona para solicitar información o manifestar sus inquietudes ante las autoridades. Este derecho garantiza que los ciudadanos puedan interactuar con el Estado de manera efectiva y transparente, promoviendo así la participación democrática.

Entre las características del derecho de petición se destacan:

  • Universalidad: Puede ser ejercido por cualquier persona, sin distinción.
  • Formalidad: Debe ser presentado en los términos establecidos por la ley.
  • Respuesta oportuna: Las autoridades están obligadas a responder en un plazo razonable.
  • Protección de derechos: Se utiliza para la defensa de derechos fundamentales.

¿Cuándo se puede rechazar un derecho de petición?

El derecho de petición puede ser rechazado en diversas circunstancias. Una de las razones más comunes es la falta de competencia del organismo o entidad a la que se dirige la solicitud. Si la petición no corresponde a las funciones asignadas a dicha entidad, esta podrá declinar su atención y remitir al peticionario a la autoridad correcta.

Además, el derecho de petición puede ser negado si la solicitud es imprecisa o confusa. Es fundamental que el peticionario exponga su requerimiento de manera clara y concreta; de lo contrario, la entidad puede no tener la capacidad de responder adecuadamente. En estos casos, se puede solicitar al interesado que aclare o complete la información presentada.

Por último, también se puede rechazar un derecho de petición si este se considera abusivo o reiterativo. Esto ocurre cuando el solicitante presenta múltiples solicitudes sobre el mismo asunto sin que haya habido cambios significativos en la situación, lo que puede ser interpretado como un uso indebido del derecho. Las entidades tienen la facultad de establecer límites ante este tipo de conductas.